金报讯(记者沈嘉)金报66111111消费维权热线昨天继续开通,讨论主题是围绕服装和鞋类消费展开的。不过,一天的来电中,投诉服装和鞋子质量的电话并不多,相反,很大一部分来电都是冲着商家促销来的。
搞促销先提价
商家算不算欺诈?
下午2点,市民魏女士打进电话,称她前不久在第一医院附近的一家服装店花400多元买了一件式样别致的女士毛衣。谁知只穿了两次,毛衣便起了毛球,到处是疙疙瘩瘩,她一气之下要求商家退货,可对方硬说这是她洗涤不当的结果:“我从来没洗过这件衣服,怎么可能‘洗涤不当’?”
在反映质量问题的同时,更多读者则对一些商家的促销活动大倒苦水。“当时商场正在搞‘满300减150’,所以我才花728元买下了这双鞋子;谁知,当我在‘满就减’活动结束后头一天去这家商场一看,发现鞋子的标价一下子降到了528元,而且还打七折。”家住汪弄社区的吴女士越说越气愤:“这么一算,我的鞋子反而买贵了!商场的这种行为算不算欺诈?”
三类促销陷阱
专家提醒你当心
宁波市工商局12315申诉举报中心的统计数据显示,2006年,该中心共接到服装和鞋类商品的投诉1761件,同比上涨49.49%。
据有关专家介绍,眼下,三类促销时的“招术”是商家比较常用的:首先是以打折为名卖假劣商品,招数是“直销价”、“厂价”、“真情回馈”、“商场周年大庆”等;其次是不少商家热衷“最终解释权”,说的和做的不是一套;第三是“买×送×”陷阱。该方法大部分是通过现金抵用券,消费者弃之可惜,用之又要再多花钱多买东西,甚至买上一时用不上或最终是无用的东西。
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